市纪委监委:靶向监督织密旅游市场监管网
来源:河南省纪委监委网站 发布时间:2025-05-23

为规范旅游市场秩序,筑牢安全生产防线,漯河市纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,紧扣旅游行业导游乱象强制消费专项整治、旅游包车专项整治、旅行社“双随机、一公开”抽查等重点工作,通过压实责任、联动监督、长效管控,推动形成部门协同、执法联动、监管闭环的治理格局。

该市纪委监委派驻第三纪检监察组以责任落实为切入点,督促市文广旅局联合市交通运输局、市场监督管理局细化整治方案,明确职责分工。针对旅游包车安全隐患,要求严格落实“五不租”制度,并推动建立跨部门联合执法机制。在旅行社“双随机一公开”抽查中,监督市市场监督管理局与文广旅局依托信用信息系统,将投诉集中、问题突出的旅行社列为重点检查对象,确保抽查覆盖率达30%。

同时,采取嵌入式监督方式,全程跟进执法检查行动。在旅游包车专项整治期间,联合督查组深入游客集散地、高速入口等重点区域,通过明察暗访、随机抽查等方式,严查旅行社租用“黑车”、驾驶员资质不全、导游无证带团等问题。紧盯“挂靠经营”“超范围经营”等行业乱象,通过查看旅行社环境安全、旅游合同、旅游保险以及询问旅行社从业人员等方式,深挖细查违规线索。

为防止问题反弹,该市纪委监委推动建立“整改—反馈—评估”闭环管理机制。对检查中发现的旅行社安全制度落实不到位、包车合同不规范等问题,逐一列出清单,限期整改并跟踪问效。同时,督促相关部门将整治成果纳入行业信用体系,探索建立旅游企业“红黑榜”制度;推动市文广旅局与交通运输、市场监督管理部门建立信息互通机制,实现违法线索互联、处罚结果互认,形成“一处违规、多方联动”的监管合力。此外,通过在景区、旅行社张贴投诉二维码、公布监督电话等方式,畅通游客参与监督渠道。截至目前,共梳理相关问题12条,全部按程序移交处理,切实以监督“硬举措”守护旅游市场“好秩序”。

“下一步,我们将持续聚焦旅游市场痛点难点,以精准监督护航 放心旅游,为全市文旅产业高质量发展营造风清气正的行业环境。”该市纪委监委相关负责人表示。(白晋)

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